Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/01/2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SARL Atlantique Créole collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site atlantiquecreole.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française en vigueur.


1. Définitions

  • Éditeur / Responsable du traitement : SARL Atlantique Créole

  • Site : atlantiquecreole.com

  • Utilisateur : toute personne consultant ou utilisant le Site


2. Données personnelles collectées

Le Site peut collecter uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom

  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone

  • Données de réservation : dates de séjour, options choisies

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion (à des fins statistiques et de sécurité)

👉 Aucune donnée sensible n’est collectée.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes via le formulaire de contact,

  • gérer les réservations et prestations associées,

  • assurer la relation client,

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • respecter les obligations légales et comptables.


4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur,

  • l’exécution d’un contrat (réservation),

  • le respect d’obligations légales,

  • l’intérêt légitime de l’Éditeur (sécurité, amélioration du site).


5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées par SARL Atlantique Créole sont strictement confidentielles.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’exploitation du site et à l’exécution des services proposés, notamment :

  • l’hébergement du site (OVH) ;

  • le traitement des paiements sécurisés (Stripe) ;

  • les outils de gestion des réservations et des communications liées au séjour (par exemple : Superhote).

Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données personnelles qui leur sont confiées.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.


6. Durée de conservation

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données de réservation : durée légale et comptable applicable

  • Données techniques : durée strictement nécessaire à leur finalité

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.


7. Sécurité des données

SARL Atlantique Créole met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

En cas de violation de données présentant un risque pour les utilisateurs, ceux-ci seront informés conformément aux obligations légales.


8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience,

  • améliorer la navigation,

  • assurer certaines fonctionnalités techniques.

La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau dédié ou son navigateur.


9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à :
📧 contact@atlantiquecreole.com


10. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour.
Toute modification substantielle fera l’objet d’une information préalable sur le Site.


11. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit français.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

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